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重庆管局四项举措加强电话“黑卡”治理社会宣传工作

重庆市通信管理局      2015年04月29日 10时43分    

    自电话“黑卡”治理专项行动开展以来,重庆管局会同市公安局、市工商行政管理局加强对开展专项行动的社会宣传,让广大老百姓主动理解、认同工作的意义,主动不去没有代理权限的地下场所和流动商贩购买办理通信业务,主动监督举报企业和代理商不严格执行规定的行为,主动配合补登记,弘扬社会正气,取得了阶段性成效。一是三部门联合制作了电话“黑卡”治理专项行动宣传海报,所有电信企业实体渠道、网厅已于三月中旬前进行了统一张贴宣传,提升了公众对电话“黑卡”治理的社会认同和影响力。二是市专项办组织全行业在四月份进行了两期宣传,包括重庆晨报、重庆商报、重庆热报、腾讯大渝网、重庆交通广播等社会主流媒体,围绕专项行动意义、工作目标、工作任务等内容,将黑卡治理与广大老百姓的切身利益相结合,让广大人民群众充分认同和理解专项行动的重大意义。三是制作了电话“黑卡”治理专项行动宣传动漫,重庆管局代言人“小T” 以简洁易懂,生动形象的故事形式,提醒用户到张贴统一标识和代理编号的营销渠道办理电信业务办理,办理入网手续时请主动出示有效证件等,并在管局门户网站和各电信企业所有营销渠道进行播放。四是畅通社会监督举报渠道,在管局和电信企业门户网站建立了电话“黑卡”治理专项行动专栏,公布了社会举报电话和邮箱,让广大老百姓理解、参与专项行动。目前,管局已经受理涉及专项行动举报2起,并及时进行了调查处理。

 

 

 

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